智慧型手機日漸普及,現在坐上公車、搭上捷運,不論身在何處都不難發現民眾低著頭使用智慧型手機的身影。然而,智慧型手機對於現代民眾生活影響到底多深遠呢?
由國外Apigee公司對歐美地區的智慧型手機用戶關於使用App習慣調查,760位受訪者中有近八成的的人認為不可有一日不用App。甚至有八成的受訪者將App比擬作水,他們寧願放棄喝水,也不願意刪光手機裡的App。而法國的受訪者竟有2成表示,若沒有App就無法點餐;受訪地區中又以西班牙的依賴程度最高,約9成3的受訪者表示一天不可不用App;美國受訪者平均每四個小時就會打開一次App。
總體而言,約有72%的受訪者每天開起10個App;有2%的受訪者每天使用超過50個App。受訪者認為,若沒有App,他們無法完成以下事項:
• 無法收發Email – 48%
• 沒了鬧鐘 – 32%
• 無法感到快樂 – 23%
• 無法找工作 – 20%
• 無法維持人際關係 – 19%
• 無法查找資料 – 13%
• 無法點餐 – 12%
從該報導可以得知,目前行動裝置(如智慧型手機、平板電腦等)在一般民眾的生活中扮演極重要的角色。除此之外,也是生活多方位的好幫手,從一般的收發郵件到視聽娛樂,甚至於購物點餐,智慧型手機都克盡職守地扮演自己的角色。
智慧型手機究竟影響了我們生活中的那些層面呢?
從APPLE的熱門下載排行中來看,榜上有名的程式大致上可以歸類成:遊戲、相機、影音、通訊、美食、地圖。
實際訪問,台灣的智慧手機使用者亦表示,若沒有App對於生活上的影響包括:收發訊息、尋找餐廳、打發時間、分享生活等,與國外的受訪者心得相同。
其中最值得討論的部分是搜尋餐廳和分享生活。
搜尋餐廳可以作為傳播媒體,當消費者正在苦惱午餐的去處時,從手機搜尋附近的知名餐廳。若App業者與餐廳業者合作,就可以達到精準性高的廣告效果。相較於在電視上重複播放的影片廣告,App美食地圖的成本相較低廉、所乘載的商品資訊亦較為詳細。
分享生活也就是利用line或者whatapp之類的通訊軟體,及時與朋友聯繫,取代舊時代的簡訊通訊。目前在這類的通訊軟體,可以看見許多推薦明星名單,利用加入好友的方式,可以讓更多人知道明星的動態或商品資訊。這類的傳播方式成本低廉、資訊傳播快速;相對地,商品資訊相對不透明,訊息也相較於電視媒體,動態性不足。
App傳播方式千奇百怪,除了以上兩種方式之外,在一般遊戲類別的App中也不時可以看見類似網頁廣告的方格廣告。然而這樣的廣告的廣告效果究竟如何,目前也不得而知。

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